Zählerstände beim Umzug: ablesen, notieren, melden

Zählerstände sind der unscheinbarste Teil des Übergabeprotokolls und der, der am sichersten Geld kostet, wenn er fehlt. Ohne Stand vom Übergabetag lässt sich der Verbrauch zwischen altem und neuem Bewohner nur noch schätzen.

Welche Zähler es gibt

In einer Mietwohnung finden Sie meist einige der folgenden:

• Strom, im Zählerschrank im Flur, im Keller oder im Treppenhaus
• Gas, wenn mit Gas geheizt oder gekocht wird
• Kaltwasser und Warmwasser, oft im Bad oder in der Küche hinter einer Klappe
• Heizung: Wärmemengenzähler für die ganze Wohnung oder kleine Heizkostenverteiler an jedem Heizkörper

Fragen Sie bei der Übergabe, wo welcher Zähler sitzt. Steht der Stromzähler in einem Keller mit vielen Zählern, notieren Sie die Zählernummer, sonst wissen Sie später nicht, welcher Ihrer war.

Richtig ablesen

Schreiben Sie zu jedem Zähler drei Dinge auf: die Zählernummer, den Stand und die Einheit (kWh, m³). Fotografieren Sie das Display so, dass Nummer und Stand zusammen zu sehen sind. Ein Foto mit Datum ist im Zweifel mehr wert als eine Zahl auf Papier.

Bei mechanischen Zählern lesen Sie die Ziffern vor dem Komma. Bei Wasseruhren stehen die Nachkommastellen meist in roten Rädchen oder Zeigern.

Digitale Stromzähler zeigen mehrere Werte nacheinander. Bei modernen Messeinrichtungen steht der Gesamtbezug unter der Kennziffer 1.8.0; bei Zählern mit zwei Tarifen setzt er sich aus 1.8.1 und 1.8.2 zusammen. Die angezeigte Momentanleistung ist für die Abrechnung nicht maßgeblich. Haben Sie eine Erzeugungsanlage, etwa ein Balkonkraftwerk, steht die eingespeiste Energie unter 2.8.0 (Bonn-Netz, Ablesehinweise). Andere Modelle können abweichen; die Bedienungsanleitung Ihres Messstellenbetreibers gibt Auskunft.

Heizkosten: die Zwischenablesung

Wechselt der Mieter mitten im Abrechnungszeitraum, muss der Gebäudeeigentümer die Geräte zur Verbrauchserfassung in den betroffenen Räumen ablesen lassen, die sogenannte Zwischenablesung (§ 9b Abs. 1 HeizkostenV). Auf dieser Grundlage werden die verbrauchsabhängigen Kosten zwischen Vor- und Nachmieter aufgeteilt (§ 9b Abs. 2 HeizkostenV). Ist eine Zwischenablesung nicht möglich, wird nach Gradtagszahlen oder zeitanteilig verteilt (§ 9b Abs. 3 HeizkostenV). Schreiben Sie die Werte der Heizkostenverteiler trotzdem ins Protokoll, dann haben Sie eine eigene Kontrolle.

Typische Stolpersteine

Manche Zähler sind schwer zu erreichen. Liegt der Stromzähler in einem verschlossenen Kellerraum, vereinbaren Sie mit dem Vermieter oder der Hausverwaltung, wer aufschließt, und zwar vor dem Übergabetermin. Bei mehreren Zählern im selben Schrank hilft nur die Zählernummer: Vergleichen Sie sie mit einer alten Abrechnung oder dem Vertrag, bevor Sie den Stand notieren. Und prüfen Sie beim Ablesen die Einheit. Eine Wasseruhr in Kubikmetern und ein Wärmemengenzähler in Kilowattstunden sehen sich ähnlicher, als man denkt.

An wen die Werte gehen

Beim Auszug melden Sie Ihrem Strom- und Gasversorger den Endstand zum Auszugstag. Viele Versorger haben dafür ein Formular auf ihrer Seite. Ihr Vertrag endet damit nicht automatisch; ob Sie ihn mitnehmen oder kündigen, steht in Ihren Vertragsbedingungen.

Beim Einzug brauchen Sie einen Vertrag für die neue Adresse. Haben Sie keinen, beliefert Sie trotzdem jemand.

Einzug ohne Vertrag: die Grundversorgung

Wer einzieht und Strom aus dem Netz entnimmt, ohne einen Liefervertrag zu haben, bekommt dadurch automatisch einen Vertrag mit dem Grundversorger (Bundesnetzagentur, Grundversorgung). Grundversorger ist das Unternehmen, das in Ihrem Netzgebiet die meisten Haushaltskunden beliefert (§ 36 Abs. 2 EnWG). Die Entnahme müssen Sie dem Grundversorger dann unverzüglich in Textform mitteilen (§ 2 Abs. 2 StromGVV). Für Gas gilt dasselbe (§ 2 Abs. 2 GasGVV). Die Bundesnetzagentur rät, das beim Einzug schriftlich zu tun. Schicken Sie dabei gleich den Zählerstand vom Einzugstag mit.

Den Grundversorgungsvertrag können Sie mit einer Frist von zwei Wochen kündigen, in Textform (§ 20 Abs. 1 und 2 StromGVV, § 20 GasGVV). Gesonderte Entgelte für die Kündigung darf der Grundversorger nicht verlangen (§ 20 Abs. 3 StromGVV).

Wechseln Sie zu einem anderen Lieferanten, muss dieser Ihnen unverzüglich in Textform bestätigen, ob und ab wann er liefern kann (§ 20a Abs. 1 EnWG). Seit dem 1. Januar 2026 muss der technische Vorgang des Wechsels binnen 24 Stunden vollzogen werden und an jedem Werktag möglich sein (§ 20a Abs. 2 EnWG). Zusätzliche Kosten dürfen Ihnen dadurch nicht entstehen (§ 20a Abs. 3 EnWG).

Was ins Protokoll gehört

Pro Zähler eine Zeile: Art, Zählernummer, Stand, Einheit, Foto. Im Protokoll am Handy gibt es dafür einen eigenen Schritt mit Fotofeld; das Bild landet in der Fotodokumentation des PDF. In der PDF-Vorlage stehen Strom, Gas, Kaltwasser, Warmwasser und Heizung schon vorgedruckt.

Unterschreiben beide Seiten das Protokoll mit den Zählerständen, haben Vermieter und Mieter dieselben Zahlen. Das erspart Rückfragen, wenn ein Jahr später die erste Abrechnung kommt.